עדכון אחרון: 5 ביולי 2026
מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אישי נאסף עליכם בעת השימוש באתר chez-jose.co.il (להלן: "האתר") של מאפייה-קונדיטוריה בוטיק Chez José (להלן: "העסק" או "אנחנו"), כיצד אנו משתמשים בו, למי הוא נמסר ואילו זכויות עומדות לכם ביחס אליו. המדיניות מנוסחת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "החוק"), לרבות תיקון מס' 13 לחוק שנכנס לתוקף ביום 14.8.2025, ולתקנות שהותקנו מכוחו, ובכללן תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.
השימוש באתר וביצוע הזמנה בו מהווים הסכמה למדיניות זו. אם אינכם מסכימים לתנאיה, אנא הימנעו ממסירת מידע אישי באתר.
המדיניות מנוסחת בלשון רבים מטעמי נוחות ופונה לכל המגדרים.
בעל השליטה במאגר המידע, כמשמעותו בחוק לאחר תיקון 13, הוא העסק שפרטיו:
אנו אוספים אך ורק את המידע הדרוש לקבלת הזמנתכם ולאספקתה:
איננו אוספים כתובת מגורים: ההזמנות נאספות באיסוף עצמי מהחנות בלבד.
חשוב להדגיש: התשלום בעסק מתבצע במזומן בלבד, בעת האיסוף בחנות. האתר אינו כולל סליקה מקוונת, ואיננו אוספים או שומרים פרטי כרטיס אשראי או כל אמצעי תשלום אחר.
האתר אינו עושה שימוש בכלי אנליטיקה, בכלי פרסום או בכלי מעקב שיווקיים.
המידע נאסף על בסיס הסכמתכם, הניתנת בעת מילוי טופס ההזמנה באתר, ולצורך ביצוע העסקה שביקשתם לבצע.
בהתאם לחובת היידוע שבסעיף 11 לחוק, אנו מודיעים לכם כי לא חלה עליכם כל חובה חוקית למסור לנו מידע, ומסירתו תלויה ברצונכם ובהסכמתכם החופשית. עם זאת, בלא מסירת הפרטים המסומנים כשדות חובה בטופס ההזמנה לא נוכל לקבל את ההזמנה, לעדכן אתכם לגביה או לספק אותה.
המידע נשמר במאגר המידע של העסק, ומטרות השימוש בו הן אלה המפורטות בסעיף 5 להלן בלבד.
נשתמש במידע שמסרתם למטרות הבאות בלבד:
לא נעשה במידע כל שימוש אחר ללא הסכמתכם, אלא אם השימוש מותר או נדרש על פי דין.
איננו סוחרים במידע שלכם ואיננו מעבירים אותו לגורמים שיווקיים. המידע יימסר לצדדים שלישיים רק במקרים הבאים ובהיקף המזערי הנדרש:
האתר עושה שימוש בעוגיות תפעוליות בלבד, של מערכת WooCommerce שעליה פועלת חנות האתר. עוגיות אלה חיוניות לתפקוד האתר: הן שומרות את תכולת סל הקניות שלכם ומאפשרות את השלמת תהליך ההזמנה. הן אינן משמשות למעקב, לפרסום או לניתוח התנהגות גלישה.
באפשרותכם לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שלכם, אולם חסימת העוגיות התפעוליות תמנע את השלמת ההזמנה באתר.
הגופנים המוצגים באתר נטענים משרתי השירות Google Fonts של חברת Google. בעת טעינת עמודי האתר פונה הדפדפן שלכם ישירות לשרתי Google לצורך הורדת קובצי הגופנים, ובמסגרת פנייה זו נחשפת כתובת ה-IP שלכם לשרתי Google, בהתאם למדיניות הפרטיות של Google. איננו מעבירים ל-Google כל מידע נוסף עליכם, ואיננו מקבלים ממנה מידע עליכם.
אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, בהתאם לחוק ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, ובכלל זה:
עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית, ואיננו יכולים להתחייב שהאתר יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה אסורה למידע. במקרה של אירוע אבטחה חמור נפעל בהתאם לחובות הדיווח הקבועות בדין.
נשמור את המידע שלכם רק כל עוד הוא דרוש למטרות שלשמן נאסף: פרטי הזמנות יישמרו לצורך תפעול שוטף, מעקב אחר הזמנות ובירורים, וכן לתקופות הנדרשות על פי דין לצרכים חשבונאיים ולמשך תקופת ההתיישנות של תביעות אפשריות. בתום התקופות האמורות המידע יימחק או יעבור התממה (הפיכתו למידע שאינו מזהה).
בהתאם לסעיף 13 לחוק, כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או באמצעות בא כוחו שהורשה בכתב או באמצעות אפוטרופוסו, במידע המוחזק עליו במאגר המידע של העסק.
בהתאם לסעיף 14 לחוק, אם עיינתם במידע ומצאתם כי הוא אינו נכון, אינו שלם, אינו ברור או אינו מעודכן, אתם רשאים לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו.
אופן מימוש הזכויות:
העסק אינו שולח כיום דיוור שיווקי כלשהו. פניות טלפוניות אליכם נעשות לצרכים תפעוליים בלבד, לצורך תיאום ההזמנה והמסירה.
אם בעתיד נבקש לשלוח לכם דברי פרסומת בדואר אלקטרוני, במסרון או בכל אמצעי אחר, נעשה זאת אך ורק לאחר קבלת הסכמתכם המפורשת מראש, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, ותעמוד לכם בכל עת אפשרות פשוטה להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה.
האתר מיועד לבני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים. אם אתם מתחת לגיל 18, אנא בצעו הזמנה באמצעות הורה או אפוטרופוס. אם נודע לנו כי נמסר לנו מידע על קטין ללא הסכמת האחראי עליו, נפעל למחיקתו.
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים בפעילות העסק או בהוראות הדין. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד. שינוי מהותי באופן השימוש במידע שנמסר לנו יחייב את הסכמתכם ככל שהדין מחייב זאת.
בכל שאלה, בקשה או תלונה בענייני פרטיות ומידע אישי ניתן לפנות אלינו:
אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה בענייני פרטיות ברצינות ובתוך זמן סביר. כמו כן עומדת לכם הזכות לפנות לרשות להגנת הפרטיות בכל עניין הנוגע להפרת הוראות החוק.